1- Benefícios e Aplicações da Gestão de Risco

• Conceitos básicos, termos e definições:
  • Gestão de Risco Estratégico, Operacional, Financeiro e Riscos em ambiente de Gestão de Carteiras de Projetos/Portefólio
• Standards da Gestão de Portefólios, Programas e Projetos
• Desenvolvimento de competências em Risk Management
• Introdução às normas ISO de Risk Management:
  • Âmbito
  • Princípios
  • Estruturas e Processos de Gestão de Risco
  • Financiamento de Riscos
  • Utilização da norma internacional ISO/IEC 31010:2009
• Componentes da estrutura para gerir ameaças e oportunidades

2- Elementos principais do processo de Gestão de Risco

• Comunicação e consulta,
• Estabelecimento do contexto,
• Identificação de riscos,
• Análise de riscos,
•  Avaliação de riscos: tratamento de riscos, monitoramento e análise crítica

3- Conceitos de Risk Assessment

• Finalidade e benefícios;
• O Risk Assessment e a estrutura para gerir riscos;
• O Risk Assessment e o processo para gerir riscos.

4- Processo de Risk Assessment

• Identificação, análise e avaliação de riscos
• Documentação
• Monitorização e análise critica do processo de avaliação de riscos
• Aplicação do Risk Assessment durante as fases do ciclo de vida de atividades, projetos e produtos

5- Comparação e seleção de ferramentas e técnicas de Risk Assessment

• Fatores que influenciam a seleção
• Disponibilidade de recursos
• Natureza e Grau de Incerteza
• Complexidade dos Riscos
• Limitações de abordagem e técnicas de identificaçãoe avaliação de risco

6- Como identificar os riscos mais comuns em ambiente de programas e projetos 

• Risk Breakdown Structure
• Categorização
• Técnicas e Ferramentas
• Diagramas causa-efeito
• Àrvore de Decisão e Logical Framework Approach
• FFA – Force Field Analysis
• Checklists e Técnicas de Brainstorming
• A importância da análise de Stakeholders – Aspectos comportamentais da Gestão de Risco
• Eventos incertos e o seu impacto em outras áreas de conhecimento da gestão de Programas, Projetos e Portefólio

7- A Atitude face ao Risco

• “Apetite” ao risco
• Fatores Comportamentais
• Análise Qualitativa
• Análise Quantitativa
• Exemplos práticos
• Estratégias de resposta

8- Monitorização e Métricas de Controlo

• Finalidade e benefícios;
• Estabelecimento de indicadores (Risk KPI’s);
• O plano de registo e controlo de risco.

9- Serious Game

• Stakeholders & Risk Management Catalyst Experience

• Dirigida ao segmento de executivos composto Chefias de áreas de intervenção da Organização.