Antes da formação em sala
Wellcome call para

• Apresentação do formador.
• Conhecer as expectativas e objectivos dos formandos.
• Clarificar os objectivos e estrutura da formação.Lançar o desafio de preparar a apresentação.

Durante a formação em sala

1. Potenciar os seus recursos como orador

• Gerir a ansiedade inicial e as tensões que bloqueiam a comunicação nas apresentações em público.
• Identificar e optimizar as suas características pessoais personalizando a exposição.
• Utilizar e harmonizar os recursos pessoais: a voz, o olhar, os gestos, a postura e a movimentação.

2. Saber apresentar as suas ideias com clareza

• Identificar o contexto da apresentação: ter em conta o público, o objectivo e a situação.
• Utilizar o discurso persuasivo, de acordo com:
  • os critérios para organizar o discurso;
  • ter em conta os momentos-chave;
  • desenvolver a ideia, distinguindo o essencial do acessório.
• Dominar os recursos de apoio às exposições
• Planificar e gerir o tempo de forma eficaz.

3. Falar em público

• Como iniciar a apresentação.
• Controlar a sua imagem:
  • a importância das primeiras impressões.
• A importância da congruência em comunicação: a comunicação verbal e não-verbal.
• Estar perante o grupo e lidar com o imprevisto.
• A mobilização rápida das ideias.
• Utilizar ferramentas de comunicação eficazes.
• Comunicar para persuadir: adoptar uma linguagem e postura persuasiva.

4. Gerir a interacção com a audiência

• Criar o interesse e manter a atenção do grupo.
• Gerir eficazmente as questões colocadas durante a apresentação.
• Adoptar uma estratégia adequada em situação de conflito: fenómenos de grupo.
• Fazer face a situações difíceis:
• objecções, agressividade ou indiferença.
• Lançar o debate no final da apresentação.

Após a formação em sala:
Oferta de 2 módulos de e-Learning

• Preparar uma comunicação para um grupo;
• Gerir o grupo durante a apresentação.

• Profissionais que desejam desenvolver a qualidade da sua expressão oral para participar em reuniões (internas ou externas) e defender as suas ideias perante grupos (clientes, colegas ou prescritores).